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損害賠償

訪問介護所突然閉鎖

母の友人が、サービス責任者として勤務している訪問介護サービス事業所に一年前から、お世話になっておりました。しかし、突然三日前の9月30日にサービスを打ち切りますので、次の事業所にお願いしますと伝えられました。母は、認知症で要介護3です。介護拒否があり、今までのヘルパーさんが一生懸命介護サービスをしてくださり、どうにか食事、入浴が出来ていました。私もそう遠くない所に住んでいますが、毎日三度の食事に介護に入るのは無理になり、ヘルパーさんに大変感謝しておりました。(週三、四回は通いは母の様子は、見ております)
しかし、このたびの突然の閉鎖で(土日が入っていたので)前日引き継ぎを全部しなければならずに人の出入りの多さと突然の信頼していたヘルパーさんの交代で、母がパニック状態になってしまいました。今ではグループホームにとも考えるほど状態が悪くなってしまっております。事業所との、契約書には1ヶ月前に通知とあります。この場合私達は泣き寝入りになるのでしょうか。

ID:1952 投稿日:2013/10/10 投稿:なっちゃ

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