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損害賠償

介護施設のひどい実体

おばあちゃんの介護施設へひさびさに行ったところ、
床はほこりまみれ、歯ブラシは真っ黒、トイレには排泄物が飛び散っていて
酷い状況でした。
母や親戚はよくおばあちゃんに会いに訪れていたそうですが、歯ブラシやトイレまで目がいかなかったようです。
その状況を見たときは頭が真っ白になり、何も証拠を撮らず、持ち帰りませんでした。
係りの人になにを質問してもすみませんでしたとしか言わないのです。
その時何人かで掃除をして、トイレも洗面所などもきれいにしていたので
きっとひどい状況は改善されています。

しかし、思い返すたびに腹がたってきます。
どうにか訴えれないでしょうか。

カテゴリーに迷いましたが人権侵害でも医療過誤でもあるような気がします。

ID:112 投稿日:2012/09/22 投稿:ほし

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回答数 1件

一般回答

heru さん

施設に直接クレームを入れても無駄でしょうから
まずは市町村にある福祉課などの窓口に苦情を申ししれてみては。

ID:A20140311195545 投稿日:2012/09/23

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