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消費者問題

業務妨害被害の申告の検討

SILKという出会い系を利用した際に購入意思がなかったにもかかわらず勝手に有料プランに切り替わり9600円請求されました。
その件について知恵袋などで相談をし消費者センターに問い合わせを行いました。
その結果警察に捜査願いを出してるといった方がいいと言われそのように送りました。
7〜8通ほどやり取りをした結果請求を取り下げていただいたのですが、最後のメールに
『お客様が意図的に事実と異なる内容の連絡を弊社に行った内容は、管轄警察署との情報連携の際には共有させていただきます。また、本件にて弊社のサポート対応負担が不必要に増加したので、業務妨害被害の申告を検討させていただきます。』
とかかれてありました。謝罪のメールは送ったのですがどうすれば良いでしょうか。
今年就活も重なり前科がつくことは避けたいです

ID：10812　投稿日：2020/04/04 05:02:22　投稿：ななし

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