クレジットカードポイント詐欺
長文にて失礼いたします。まず、昨年11月某カード会社に新規申し込みをしましたが、仕事が忙しく受け取れず結局カード会社に返送になりました。その後仕事も落ち着き数ヶ月経った頃再発行の電話を入れると、申し込みから数ヶ月経過しているので、新しくカード番号も変わって作り直しになるとの事。以前申し込みした時の8000ポイント付与はされず、その時のキャンペーンが適用となる旨案内され、ポイント欲しさにカード入会だったので、解約して貰うことにした。再度、8000ポイントのキャンペーン時に申し込んだが、ポイント付与されず、問い合わせると、再発行は対象外と言われた。オペレーターにその時のキャンペーンが適用になると説明受けたので入会したと伝えるが、付与されないの一点張り。当時の録音音声確認して貰うと、確かに番号変わって、その様な事を言っていると確認。他部署に確認すると言って一週間放置。再度連絡すると、今度はその様な音声はないと一点張り。私の勘違いでしたと。証拠の音声は聞かせられないどいいあまりにも酷い対応に呆れています。この話は11月20日から未だ解決しておらず、イライラしてストレスから蕁麻疹の様な痒い湿疹が沢山出来て余計イライラです。頭に来てポイントどうこうより、泣き寝入りしたくありません。どうか知恵をお貸しください。
ID：10599 投稿日：2019/12/12 21:01:47 投稿：クタクタ
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