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消費者問題

マッチングサイトの責任問題

店舗の雨漏り工事をAという会社にお願いしたところ、Bという業者がやってきました。
今後の施工プランなどを提示され、契約書を交わしました。(A名義での契約)
現金前払い制でしたので、先に支払いをしました。

ところがその日からBとは連絡がつかなくなりました。どうやら詐欺だったようで、お金を持ち逃げされてしまいました。

そこでAに債務不履行による損害賠償請求の内容証明を出しました。

すると次の日すぐにAから電話が来ました。
『うちはただのマッチングサイト会社なので、下請けのBとは関係がなく、法律的に支払い責任はない。』とのことでした。
この時初めて知ったのですが、Aはただのマッチングサイトで、Bはその下請けでした。

私たちからしたらそのサイトに電話したら業者がきた、というだけで、元請けと下請けもマッチングサイトも関係のない話で、サイトにももちろんそんなことは書いてありません。

もしこれで責任がないと言われ、当事者のBに逃げられては、消費者側があまりにも不利な気がしてなりません。

お忙しいとは思いますが、どうかお力添えください。
よろしくお願い致します。

ID:10537 投稿日:2019/11/21 19:54:51 投稿:加藤

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