携帯ショップで買った商品が説明と違った
店員に誤った説明をされて購入したスマートフォンのアクセサリーについてです。
昨日ソフトバンクの携帯ショップでiPhoneの乗り換えを行ったのですが、その際にワイヤレス充電器を勧められ、アクセサリーとして同時に購入致しました。
ショップ店員曰く「充電が100％なると自動で充電をストップし、過充電を防いでくれる。過充電でバッテリーが2年持たない方が多いので買った方が良い」というものだったのですが、昨晩使ってみたところ、100％のまま充電されていましたし、説明書を見てもそのような機能はなさそうでした(後ほどメーカーの方にも問い合わせてみる予定です)。
この場合、詐欺や過大広告？ にはならないのでしょうか？
しかし料金の方は本体の分割払いに組み込まれていますし、契約時の通話などは録音していないので証拠らしい証拠はありません。
解決は難しいでしょうか。回答頂けますと幸いです。
ID：10507 投稿日：2019/11/12 07:09:23 投稿：依田
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