ランドリー店
色移りしてしまったワンピースについて。
色移りしたワンピースは乾かすと落ちなくなるときき
乾かさずにお店へ持っていくことにしました。
土地勘もなくどこへ持っていけばいいのかわからず、以前カーペットを洗濯してくれたランドリー店へ相談へ行きました。
クリーニング店へ行ったほうがいいか、もききましたが、「落ちないかもしれないけどやってみるね」と受けてくださり2000円支払い任せました。
1時間後に取りに行くと「ところどころ落ちませんでした〜一生懸命やったんですけど」と。
想定内だったので落胆しつつも物を確認したところ、落ちていないどころか漂白剤で真っ白になった部分がたくさん。
「事前にどうなるかわからないと言いましたよね？」(言われていません)と言われ特に謝罪等はなく、オーナーが来ても「汗流して一生懸命できることやった結果がこれだ」と。
「20年やってきてこんなことは初めてだ」
「漂白剤でこんな風に色が抜けたことがないのできっと物が良すぎるからだ」
と想定外のミスだということは認識しておられるようでした。
返金か弁償はできるかと聞くと、「うちはクリーニング 店じゃないから法律上する義務がない」と言われました。
セールで10000円程で買ったものでそこまで高級ではないですが、お気に入りだったということと、あの態度も許せないですし、返金もしてほしいです。
ID：10339 投稿日：2019/08/18 15:37:41 投稿：K
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