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消費者問題

電気料金がauに切り替えると、安くなる。と言われ東電からauに切り替えたら3万円も高くなってしまいました。

当方 横浜で、7階建ての賃貸マンションのおーなーです。エレベーターや共用部の電気を東電の、おまとめ割引きについたっ格安プランで、契約していました。1年前auの営業が飛び込みでセールスに来て、今より安くできるとシュミレーションもしないで切り替えを進めてきました。
結果は,安くなるどころか、3万円も高くなりました。
東電に連絡して、戻そうとしましたが、格安プランは終わりましたと言われてしまいましたauに騙された、そんな気持ちです。
こんな時、どうしたらいいでしょうか

ID:10053 投稿日:2019/04/02 19:07:55 投稿:チャイクロ

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