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消費者問題

契約書なしの粗大ゴミ回収業者

粗大ゴミ回収業者に「見積もり」を依頼したところ、見積もり当日に「本日粗大ゴミの半分ほどを運び出させてもらい、後日残りを回収という形でよければ他の業者より安く回収します」との事で一度口頭で承諾しました。この時点で業者さんの名刺などは一切いただいておらず、契約書も見積もり書もいただいておりませんしサインなどもしていません。翌日、こちらの都合で回収をお断りする旨を伝えると「お金は払わなくていいが、一度回収してしまったものが倉庫にあるので取りに来て欲しい」との事でした。
この場合こちらが回収に行く義務、業者側の主張の強制力はあるのでしょうか?

ID:11805 投稿日:2022/05/20 15:46:11 投稿:しの

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