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気づかず6年間も支払わされてました。
別件で携帯ショップに訪れた時に判明したのですが、
登録した覚えのない有料サイトに5件登録されており、
毎月1000円以下ですが6年間も支払わされていました。
そのサイトを調べると
1.同じ大手の会社のサイト
2.1度も開いたことすらないのでログインできない
3.なのに退会にログインが必要
4.中には占いサイトもあったが生年月日すら登録していない（私が開いたことも無い証明）
5.何度電話連絡しても｢只今電話が混みあっております｣の音声ガイダンスで繋がらない
誰もが知っているテレビ広告もしていた大会社にも関わらず管理体制に愕然としました。
そこで仕方なく問い合わせメールに状況を伝えましたがテンプレメールでの返信。
言われた通り退会はしましたが
｢調査に役立ててください｣と全ての情報を伝えても
｢登録した覚えがないならショップで契約時に登録されてるかも｣
というテンプレメールがくる始末です。
そのメールの上部には自分が調べてコピペしたはずの
登録日時、朝8時台の時間が記されていると言うのに...
他にも被害者が居るかもしれないし、
個人情報も気になるし、詐欺のような支払いをさせられて
正直かなりショックです。
何度やり取りしても定型文だけの対応のこの会社、どう対処すればいいんでしょう？
訴えられるなら訴えたいです。。。
ID：11350 投稿日：2020/11/11 20:00:43 投稿：まる
