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使用していないサービス料金の支払いの取り戻しは可能ですか
タイトルの通り、使用していないサービスの支払いに関して質問があります。
月払いの英会話スクール（都内に複数店舗あり）に通っていましたが、コロナの影響で通うことが困難になり、休会という形でサービスの利用を一時的に休止していました。
休会の仕組みは事前にWEB上で休会する期間（月数）を申請する方式で、5月に1ヶ月の休会を申し込みました。このため、6月に自動的に再開することとなり、前払いのため5月末に6月分の支払いが自動引き落としされました。
ただ、6月に再開するとなったものの、自分が通っていたスクールは再開されないことがわかり、英会話スクールのサービスを利用するためには遠くのスクールに行く必要がわかりました。
私はそこまでしていくつもりはなかったので、6月も同様に休会扱いにして支払いを取り消して欲しいと先方と掛け合っていますが、どうにも納得していただけません。
そこで、法律ではこのような場合、支払いを取り消してもらえるか確認いただきたく投稿させていただきました。
以上、よろしくお願いいたします。
ID：10973 投稿日：2020/06/02 04:52:33 投稿：らっか
