アマゾンとのトラブル
アマゾンで商品を販売しています。この度在庫管理が間違っており在庫が無いものを販売してしましました。そのため出荷前キャンセル率がアマゾンが定める2.5%を超えてしまい現在アカウントを止められてしましました。反省文を欠かされて提出しましたが、却下されました。」
更に売上金の残金約25万円が凍結させてしまいました。この売上金は90日先でないと支払いができないとメールが届きました。
アマゾンとは売買契約書を交わしていないのでがこのようなルールがあるとは全く知りませんでした。あまりにも一方的なやり方に困惑しています。
アマゾン自体は自分ところのサイトで販売させてやるから言うことを聞けみたいな態度です。
何度かメールでアカウントの再開&売上金の早期返金の連絡しましたが全く返事がありません。
このようなことは許されるのでしょうか?
1.アカウントを再開するために良い方法はありませんか?
2.売上金の早期返金を希望します。良い方法はありませんか?
お手数お掛けしますが、宜しくお願い致します。
ID:9857 投稿日:2019/01/17 01:22:37 投稿:sho338