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消費者問題

契約した覚えのないものの引き落とし

こんばんは。
どうしても納得がいかず、相談させてください。
某携帯会社より、毎月5千円ほどの引き落としがあることに気づき問い合わせたところ、ポケットワイファイの料金だと言われました。2012年頃から使用していると言われましたが、契約した覚えもないし、ポケットワイファイ自体も持っていませんでした。
契約の覚えがないので、契約書の控えは保管してないのか確認しましたが、ないと言うことでした。
解約したいと伝えると、違約金がいるとのことでしたが、仕方なく解約しました。
ちなみに、2年程前?にそこの会社の携帯を解約し、今の携帯会社にのりかえています。
契約した覚えのないものの引き落とし、更に違約金、納得いきません。
諦めるしかないのでしょうか?

ID:9100 投稿日:2018/05/25 17:24:40 投稿:ぷーさん

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