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復路の航空券がキャンセルされていた

往路がオーバーブッキングとなり、航空会社から別の航空会社で、現地に向かうことを提案され、別の航空会社の飛行機で向かうことになりました。
その影響で、復路がキャンセルされ、帰りに予定の飛行機に乗ることができず、自分で航空券を予約し帰ってきました。
チェックインカウンターでは、何もできないと、何もしてくれませんでした。キャンセルされてるので、もう一度予約しろと言われました。その航空会社のオフィスは閉まってました。
帰ってきてから、自分で予約した航空券の代金を返してほしいと、航空会社に問い合わせましたが、半分も返金できないと言われました。
キャンセルしたミスは、認めています。
全額返金してもらうことはできないんでしょうか?

ID:8238 投稿日:2017/05/19 19:14:17 投稿:Lina

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